Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Cuddling Creatures UG (haftungsbeschränkt), Lilli-Palmer-Str. 1, 80636 München, hello@cuddlingcreatures.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (Standardversand), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten und geprüft haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day you or a third party, not the carrier, has taken possession of the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Cuddling Creatures UG (haftungsbeschränkt), Lilli-Palmer-Str. 1, 80636 Munich, hello@cuddlingcreatures.com) of your decision by means of a clear statement (e.g., by email).

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient to send the communication before the withdrawal period expires.

Consequences of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you, including standard delivery costs, without undue delay and at the latest within fourteen days from the day we receive your withdrawal request.

We reserve the right to withhold the refund until we have received and inspected the goods.

We will use the same means of payment that you used in the original transaction.

You are responsible for the direct costs of returning the goods.

You are only liable for any loss in value of the goods if this loss results from handling beyond what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.